Generale

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Cosa raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

• Quando richiedete un catalogo o ordinate dei prodotti, raccogliamo il vostro titolo, il nome, i dati di contatto, l'indirizzo di consegna, le informazioni di fatturazione, le informazioni sulla transazione e sulla carta di credito.

• Possiamo anche chiedervi di fornirci informazioni relative ai vostri interessi personali o professionali, ai dati demografici, alle esperienze con i nostri prodotti e alle preferenze di contatto, al fine di fornirvi ulteriore corrispondenza sui nostri prodotti e servizi.

  Cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo

  Abbiamo bisogno di queste informazioni per comprendere le vostre esigenze e fornirvi un servizio migliore. In particolare, possiamo utilizzare le vostre informazioni per i seguenti motivi:

• Tenuta dei registri interni;

• finalità di analisi per sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi;

• Per consentire ai nostri rappresentanti di seguire, via e-mail, telefono o posta, le persone che hanno acquistato prodotti dal nostro sito come parte delle nostre procedure di assistenza clienti;

• Per gestire eventuali estrazioni a premi o concorsi a cui potreste partecipare;

• Di tanto in tanto, per contattarvi a scopo di ricerca di mercato. Potremmo contattarvi per telefono o per posta;

• Per la prevenzione e l'individuazione di frodi o se la legge ci permette o ci obbliga a divulgare tali informazioni o se abbiamo il dovere di divulgarle a terzi; oppure

• Per trasmettere a chiunque trasferisca i nostri diritti o obblighi ai sensi dei nostri Termini (come subappaltatori e corrieri).

  Con chi condividiamo le informazioni e le vostre scelte

  Quando utilizzate questo sito e non ci avete comunicato il contrario, accettate che le vostre informazioni vengano utilizzate per gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy. Possiamo trasmettere le informazioni che vi riguardano ai seguenti soggetti, che potranno utilizzarle per gli stessi scopi sopra indicati:

• Ad altre divisioni del Motel;

• Ai dipendenti e agli agenti di Motel per amministrare qualsiasi conto, bene/servizio fornito all'utente da Motel ora o in futuro;

• Agli agenti che profilano le vostre informazioni per permetterci di adattare i beni/servizi che offriamo alle vostre esigenze; e

• Ad altre organizzazioni per la gestione di eventuali concorsi/estrazioni a premi a cui partecipate.

  Il nostro marketing

  Salvo diversa indicazione dell'utente, possiamo utilizzare i suoi dati per contattarlo in merito a offerte speciali, beni e servizi. Potete cambiare idea in qualsiasi momento scrivendoci a: Customer Services, motelrocks, Unit 2, Wainwright Road, Berkeley Business Park, Worcester, WR4 9FA o inviando un'e-mail a: help@motelrocks.com.

  Altri siti web

  Il nostro sito web può contenere dei link che consentono di visitare facilmente altri siti web di interesse. Tuttavia, una volta che avete utilizzato questi link per lasciare il nostro sito, dovete notare che non abbiamo il controllo su quel sito web. Pertanto, non possiamo essere responsabili della protezione e della riservatezza delle informazioni fornite durante la visita di tali siti e tali siti non sono disciplinati dalla presente informativa sulla privacy. L'utente deve prestare attenzione e consultare l'informativa sulla privacy applicabile al sito web in questione.

  Come utilizziamo i cookie

  Un cookie è un pezzo di testo che chiede il permesso di essere inserito nel disco rigido del computer. Una volta ottenuto il consenso, il browser aggiunge il testo in un piccolo file. Attualmente il sito utilizza solo "cookie di sessione". Questi sono temporanei e vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser.

  Un cookie non ci dà accesso al vostro computer o a qualsiasi altra informazione su di voi, se non i dati che avete scelto di condividere con noi. Questa prassi è rigorosamente in vigore. L'utente può impostare il proprio browser web (Microsoft Internet Explorer, Firefox, Google Chrome e Safari) in modo da essere avvisato delle richieste di inserimento di cookie o rifiutare completamente i cookie. Se rifiutate completamente i cookie, non potrete fare acquisti su questo sito. È possibile eliminare i file che contengono i cookie, che vengono memorizzati come parte del browser Internet.

  In caso di domande relative alla presente informativa sulla privacy, si prega di contattarci a: Customer Services, motelrocks, 18 Buntsford Park Road, Bromsgrove, B60 3DX o inviando un'e-mail a: help@motelrocks.com.

Informativa sui cookie

Questo sito web utilizza i cookie per identificare l'utente e i suoi interessi e per monitorare l'utilizzo del sito. I cookie sono piccole parti di testo memorizzate sul vostro computer che ci aiutano a sapere quale browser state utilizzando e dove siete stati sul sito e sui siti Web a cui potreste collegarvi per utilizzare alcune delle nostre funzioni. I cookie ci consentono inoltre di mettere in relazione l'uso attuale del Sito con l'uso precedente.

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Conformità al TCPA:

 

Text Marketing e notifiche:

Inserendo il proprio numero di telefono nella fase di checkout e inizializzando un acquisto, iscrivendosi tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, l'utente acconsente all'invio di notifiche via SMS (per l'ordine, compresi i promemoria per il carrello abbandonato) e di offerte di marketing via SMS. I messaggi di marketing via SMS non supereranno i 30 al mese. L'utente riconosce che il consenso non è una condizione per l'acquisto.

Se desiderate annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi e notifiche di marketing via SMS, rispondete con STOP a qualsiasi messaggio mobile da noi inviato o utilizzate il link di annullamento dell'iscrizione che vi abbiamo fornito all'interno di qualsiasi nostro messaggio. L'utente è consapevole e accetta che metodi alternativi di rinuncia, come l'uso di parole o richieste alternative, non saranno considerati un mezzo ragionevole di rinuncia. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.

Per qualsiasi domanda, inviate un SMS con scritto HELP al numero da cui avete ricevuto i messaggi. Potete anche contattarci per ulteriori informazioni. Se si desidera rinunciare al servizio si prega di seguire la procedura sopra descritta.

Conformità al GDPR:

 

Termini e condizioni del marketing testuale:

Utilizziamo una piattaforma di messaggistica di testo, soggetta ai seguenti termini e condizioni. Accettando il nostro marketing e le nostre notifiche via SMS, accettate questi termini e condizioni.

Inserendo il proprio numero di telefono nella fase di checkout e inizializzando un acquisto, iscrivendosi tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, l'utente acconsente all'invio di notifiche via SMS (per l'ordine, compresi i promemoria per il carrello abbandonato) e di offerte di marketing via SMS. L'utente riconosce che il consenso non è una condizione per l'acquisto.

Il numero di telefono, il nome e le informazioni sull'acquisto saranno condivisi con la nostra piattaforma SMS "SMSBump Inc, una società dell'Unione Europea con sede a Sofia, Bulgaria, UE. Questi dati saranno utilizzati per inviarvi messaggi di marketing e notifiche mirate. Al momento dell'invio dei messaggi di testo, il vostro numero di telefono sarà passato a un operatore di messaggi di testo per adempiere alla loro consegna.

Se desiderate annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi e notifiche di marketing via SMS, rispondete con STOP a qualsiasi messaggio mobile da noi inviato o utilizzate il link di annullamento dell'iscrizione che vi abbiamo fornito all'interno di qualsiasi nostro messaggio. L'utente è consapevole e accetta che metodi alternativi di rinuncia, come l'uso di parole o richieste alternative, non saranno considerati un mezzo ragionevole di rinuncia. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.

Per qualsiasi domanda, inviate un messaggio "HELP" al numero da cui avete ricevuto i messaggi. Potete anche contattarci per ulteriori informazioni. Se si desidera rinunciare al servizio si prega di seguire la procedura sopra descritta.

Codice breve Versione:

 

Marketing testuale e notifiche

Iscrivendosi alle notifiche di marketing via SMS, l'utente accetta di ricevere messaggi di marketing automatizzati ricorrenti e messaggi di promemoria del carrello al numero di telefono fornito. 

Determiniamo l'abbandono del carrello utilizzando un cookie e controlliamo se l'utente esistente ha già optato per il marketing testuale.

Il consenso non è una condizione per l'acquisto. Rispondi STOP per annullare l'iscrizione. HELP per chiedere aiuto. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. 

Se non si desidera far parte del nostro servizio, è possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento testando STOP, CANCEL, QUIT, END o UNSUBSCRIBE a qualsiasi messaggio mobile ricevuto da noi. Potreste ricevere un altro messaggio di testo che conferma la vostra cancellazione dal nostro servizio. L'utente accetta inoltre che l'invio di un'e-mail, la chiamata o l'invio di qualsiasi altro mezzo di richiesta di annullamento dell'iscrizione o l'utilizzo di parole diverse da quelle presentate sopra non saranno mezzi ragionevoli per annullare l'iscrizione.

Quando si sceglie di aderire al nostro servizio, ci si può aspettare di ricevere occasionalmente messaggi riguardanti avvisi di testo, sondaggi, messaggi di benvenuto, vincite per i clienti, campagne di testo, omaggi, vendite lampo, vendite al rialzo.

Se il vostro dispositivo non supporta gli MMS, vi invieremo un SMS con l'esclusione dell'immagine. Anche l'opt-out sarà inviato come messaggio di testo standard (SMS).

 

I gestori (AT&T, T-mobile, Verizon, T-Mobile, Sprint, Rogers, MetroPCS, ecc.) non sono responsabili per messaggi non consegnati o in ritardo.